Shopee Express(SPX)

 

Shopee Express adalah layanan jasa pengiriman/Ekspedisi dari Shopee.

Shopee  merupakan platform belanja online terdepan di Asia Tenggara dan Taiwan. Diluncurkan tahun 2015,dan E-commerce yang paling diminati masyarakat dengan penggunaan yang mudah,aman,praktis dan cepat bagi pelanggan melalui dukungan pembayaran dan logistik yang kuat.

Beberapa point-point penting yang perlu diketahui bila paket lama dan tak kunjung datang pastikan input data pada shopee belanja tepat dan jelas seperti

1.Nama Penerima, nama lengkap penerima harus jelas jika perlu ditambahi julukan/nama yang orang skitar rumah/kantor tau,

2.Alamat Rumah/Kantor,nama alamat pastinya harus lengkap dan jelas.

3.Ancer-ancer Rumah/Kantor ,yang satu ini terkadang jarang orang menggunakan bahwasannya ini penting untuk kurir mengetahui alamat dengan mudah

4.Nomor Hp Wa aktif,nomor wa sangat penting untuk kurir menghubungi jika terdapat kendala mencari alamat.

5.Peletakan Kordinat maps yang tepat pada input alamat shopee belanja,point terakhir ini bahwa di aplikasi sistem kurir terdapat maps anda yang telah di setting dari shopee belanja anda,dan ini mempermudah jika kurir belum paham area .

Apakah barang bisa diambil dikantor ?

Jawaban : bisa paket bisa diambil dijam 08.00 -20.00

Bagaiaman jika barang di keterangan shopee tertulis terkirim di saya dan saya dan anggota keluarga/teman tidak menerima ?

Jawaban : cek terlebih dahulu pada shopee belanja nama penerima,nama kurir pembawa,bukti foto penerima ,jikat bukti foto tidak jelas bisa datang ke kantor di jam operasional untuk meminta kejelasan dari kurir pembawa.

Bagaimana jika barang yang dibeli tidak sesui/kurang ?

Jawaban : menghubungi Custamer service CS Shopee/ di  layanan 1500702

Bagaimana jika barang datang dengan pemabayaran COD tetapi belum punya uang ?

Jawaban : infokan dengan jujur dan jelas agar kurir bisa memberikan keterangan di sistem untuk mengatur jadwal pembawaan kembali.

Apakah pembayaran COD hanya menerima uang tunai ?

Jawaban : di shopee express pembayaran  COD bisa menggunakan Shopeepay dengan cara menginfokan kurir pembawa untuk scan QR shopeepay.

Bagaimana jika barang diketerangan aplikasi tertulis gagal ?

Jawaban : jika gagal kurir akan menginfokan kejelasan kegagalan diketerangan dan akan dikirim kembali hari selanjutnya.

Kenapa pengiriman shopee express lama ?

Jawaban : ada beberapa faktor 

1.lonjakan paket setiap shopee ada event di bulan dan tgl tertentu

2.Kurangnya SDM (sumber daya manusia) di perusahaan hub tertentu dari kurir,sortir/operator,armada ekspedisi"dikarenakan shopee express ekspedisi yang sedang merintis dan berkembang"

Diatas adalah beberapa penjelasan untuk anda yang saat ini sedang menggunakan jasa Shopee Express.

Shopee Express Punya Partner Si Cepat

 PT SiCepat Ekspres adalah perusahaan ekspedisi yang berdiri sejak tahun 2014, dimana pengiriman 15Jam Sampai untuk wilayah Jabodetabek dan Bandung serta pengiriman 1hari Sampai untuk kota besar seluruh wilayah Indonesia merupakan focus utama dalam pelayanannnya. Berbasis sistem teknologi terkini, SiCepat Ekspres mempunyai cabang dan gerai yang tersebar di seluruh kota di Indonesia, mempunyai slogan Ketika Semua Jadi Mudah, dimana SiCepat Ekspres menjawab segala kebutuhan dan keinginan pelaku bisnis e-commerce.

Untuk kalian yang paketnya tadinya dikirim oleh jasa kirim Shopee Express dan dicek nomer resinya diteruskan sicepat ,tidak usah khawatir karena Shopee Express  bekerjasama dengan jasa kirim Si Cepat dikarenakan memang sebagian wilayah/alamat pembeli belum bisa terjangkau oleh Shopee Express minimnya SDM ekspedisi yang baru mulai berkembang.

Penjelasan pembayaran COD di Shopee Express

 COD /Bayar diTempat adalah metode pembayaran yang dilakukan secara langsung ditempat setelah pesanan dari kurir diterima oleh pembeli,dengan catatan :

• Pembeli harus melakukan pembayaran secara tunai atau bisa juga menggunakan Shopeepay ke kurir sebelum menerima/membuka paket.
• Metode pembayaran COD Pembeli akan dinonaktifkan sementara apabila pembeli pernah membatalkan pesanan sebanyak 2 kali dalam 60 hari.

FAQ COD/Bayar diTempat

• Apa yang terjadi jika pembeli tidak dapat dihubungi,belum ada biaya ,Pembeli sedang pergi?Jawaban :maka jasa kirim akan melakukan pengiriman ulang namun, waktu batas jumlah pengiriman ulang akan bergantung pada jasa kirim.

• Apa yang terjadi jika pembeli menolak atau tidak mau membayar ketika menerima barang COD ? jawaban : Pesanan yang gagal dikirimkan ke Pembeli akan segera dikembalikan ke Penjual.Penjual dan Pembeli tidak menanggung ongkir karena ongkir ditanggung Shopee.

Customer Suport Eksklusif Shopee Express : 021-1500702 (siap melayani pertanyaan kamu)

Intip Alur Kerja Kurir Last Mile/Pengirim

 Untuk teman-teman yang penasaran sistem kerja alur abang kurir shopee express ini dia saya akan menjelaskannya,Jadi untuk Kurir Last Mile abang kurir dibakali aplikasi (courier shopee) untuk pengiriman barangnya . untuk alur pengoprasian sebagai berikut :

1.Terima Tugas,jadi abang kurir sebelum berangkat barang yang mau di bawa akan dilakukan scan pickup agar data masuk di aplikasi operator dan aplikasi kurir, abang kurir tinggal menunggu operator menyelesaikannya,dan untuk pickup  manual juga bisa pada aplikasi kurir abang kurir pilih scan arahkan di barcode/nomer kode pada deskripsi sticker paket/barang data akan masuk otomatis di aplikasi kurir tapi tidak di aplikasi operator.Maka dari itu untuk Terima Tugas ini semua dilakukan operator dan abang kurir tinggal scan barcode/menyalin kode di aplikasi operator.

selesai scan dari operator maka abang kurir mentata paket/barang sesuai desa/kelurahan dari yang terdekat-terjauh atau sebaliknya .

2.Deliver Paket,setelah selesai mentata abang kurir berangkat sesuai barang/paket yang ditata tadi ke alamat pembeli barang/paket.

   3.Konfirmasi Pengiriman,Setelah sampai di alamat yang dituju abang kurir akan memastikan bahwa barang/paket COD(Cash on Delivery)/Tidak.Jika tidak maka abang kurir tinggal memberikan ke penerima dan menanyakan Nama Penerima Dan Memfoto Penerima dengan membawa barang/paket sebagai tanda bukti.Jika barang/paket COD(Cash on Delivery) abang kurir akan menginfokan total pembayarannya dan menawarkan pembayaran dengan cara tunai atau lewat shopeepay jika lewat shopeepay maka penerima perlu menscan barcode pembayaran pada aplikasi kurir dan otomatis akan langsung masuk di pusat.

 

 

4.On Hold,yaitu menangani paket yang tidak terkirim atau gagal,jadi abang kurir akan memberi keterangan pada paket/barang yang tidak terkirim dengan di on hold serta abang kurir akan memberi keterangan kenapa di on hold  biasanya on hold terjadi ketika penerima tidak ditempat,penerima tidak membayar uang COD,alamat tutup dll.Cara On hold abang kurir tinggal menscan barcode paket/barang dan memilih on hold dan memberi keterangan lalu memfoto paket/barang dan dibawa kembali ke gudang hub untuk diproses dan dikirim hari selanjutnya.

    

    

Berapa Gaji Kurir Shopee Ekspress Surakarta dan Sekitarnya ?Perbedaan Kurir First Mile dan Last Mile jam kerja dan tugasnya berbeda

 

Berapa sih besaran gaji jadi kurir di shopee express untuk wilayah Surakarta/Solo dan sekitarnya ?dan apa perbedaan kurir Last Mile dan First Mile?

untuk teman-teman yang saat ini sedang akan melamar perlu diketahui perbedaan kurir Last Mile dan First Mile dari jam kerja hingga tugasnya.

Kurir Last Mile adalah kurir yang bertugas mengantarkan barang dari gudang hub terakhir langsung ke pembeli untuk gaji kurir shopee express Last Mile untuk wilayah surakarta dan sekitarnya adalah berkisar Rp1400 -Rp1900/Paket untuk Motor untuk untuk mobil  Rp 2000-Rp2700 tergantung dari umk/umr wilayah dan kepadatan tidaknya suatu wilayah seperti kota maupun desa juga berpengaruh,untuk jam kerja tergantung barang.

Kurir First Mile adalah kurir yang bertugas mengambil barang dari Penjual/seller untuk di bawa ke gudang hub,Penjual/Seller sudah dicarikan dari pihak Shopee ,Untuk gaji kurir shopee express First Mile motor/mobil wilayah Surakarta dan sekitarnya adalah  gaji pokok setiap bulan tergantung umk/umr wilayah tersebut ditambah tunjangan lain.untuk jam kerja siang antara jam 13.00-15.00 sampai malam tergantung barang.

untuk yang berminat bisa daftar dan isi link dibawah :

pendaftaran Shopee Express

Jabodetabek bit.ly/pendaftaran-mitraspx-jakarta2

Luar Jabodetabek bit.ly/pendaftaran-mitraspx-nonjabo